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声光电视讯整体系统解决方案定制

T-6702A终端话筒常见故障问题排查?



效果图如下图:      

      




问题1:无显示

1、检查电源适配器220V交流供电电压是否正常,重新开关机处理,开关机连续时间需要等待一分钟再重新启动,电源适配器是否为24V 2A的


问题2:播放音乐声音断断续续

1、在播放音乐时,播放全部终端统一播放是否断续,如果全部统一播放就出现断续卡顿现象,单独对终端进行播放没有卡顿,这样就是出现在网络带宽上,此时要检查服务器网口总发送的带宽是否正常,终端的每个带宽128-150Kbps

2、全部终端进行统一播放,只有一台终端设备断续,此时要检查该终端的网线水晶头是否松动,可以采用代替法来判断,将断续的终端装在其它好的区域进行测试,看是否可以解决,如果换了一台就好了,就是此终端故障了,返厂维修处理


问题3:无法呼叫,屏闪动,呼叫无声并无反应

1、检查此终端与服务器通讯是否正常,按面板的#号键查看显示是否已连通

2、检查网口LAN指示灯接网线是否与交换机通讯闪泺,是否网线有接触不良

3、检查网络显示未连接,请检查服务器是否添加有此终端配置,(请查看软件配置手册)

4、检查呼叫的通话编码输入是否正确,通话编码在服务器软件上的终端配置上可以看到


问题4、寻呼提示呼叫受限,请检查呼叫号码?

1、检查操作是否正确,寻呼是请按CALL再输入通话编码再按OK再可以呼叫,如果按错了TALKBACK这个对讲按键,就会出现提示呼叫受限的提示音。


问题5、无声

解决方法:(1)检查话筒咪杆有没有插到位,有无松动



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