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会议广播扩声系统生产与集成

itc-酒店信息发布系统解决方案


项目背景

酒店、宾馆作为对外开放的平台,每天需要向客人提供大量的媒体信息,包括酒店介绍、对应城市信息、交通查询等咨询以便入住的客人实时掌握,灵活调整衣食住行安排,为客户提供便捷,提升酒店服务的广度与服务质量。

itc信息发布系统可将用户需要知道的信息实时推送到酒店电视上,可即时轮播酒店规模、会议室使用情况、当地气候等信息,为客户提供人性化服务,提高了自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提高了品牌形象。



应用成效

itc信息发布系统通过壁挂信息发布触摸一体机实时传递服务信息,可分别安装于酒店大堂、宴会厅、走廊过道等不同区域传递对应场景所需消息。

系统应用于酒店大堂,重点在于树立企业品牌形象,对应播放宣传片等内容,同时为客户提供自主查询服务,查看楼层导引、查看酒店个功能分区、查看当地对应的实时新闻、查询实时交通信息等服务,承担酒店前台服务员功能,实现无人自助服务,更便捷更智慧更全面服务客户。

为满足商务人士的会务需求,对接云会务系统,实现会议室预约与会议信息实时发布的功能,信息发布屏安装在会议室、宴会厅门口,用于查看对应的会议时间、会议内容、会议议题、会议欢迎词等内容,便于客户快速做好会议准备。

酒店可在走廊过道区域安装信息发布屏提供娱乐功能,支持自主查询信息与播放电视节目等功能,轻松幽默的电视节目有效缓解客户的旅途疲劳,进入酒店即刻享受舒适的入住体验。

各区域所显示的信息各不相同,可自由设计,旨在为客户提供便捷获取有效信息的服务,酒店还可获取用户查询信息数据,分析客户最重视的酒店服务项目,不断优化酒店服务功能,提供更优的入住体验。



功能介绍

1. 对接云会务:与itc云会务系统对接,保证信息查询功能,又可在闲暇时间播放丰富多彩的多媒体节目和信息。

2. 播放模式多元化:为满足酒店服务业务的广泛性,系统支持普通发布、循环播放、定时播出、即时插播等灵活操作设置,最大范围满足客户需求。

3. 自定义界面:应用于酒店内的不同场景,可自定义界面设计,选择横屏或竖屏编辑节目,丰富视觉,满足需求,灵活应用。

4. 拓展应用:即可发布信息,也可实现电视TV信号直播与显示监控画面内容,灵活拓展多样化显示功能,更强大更智能。

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